Cómo funciona
Todo lo que necesitás para reportar bien, en dos minutos de lectura.
Reportar, paso a paso
- 1
Elegí qué pasa
Bache, semáforo, basura, luz apagada o poste inclinado. Si no está en la lista, todavía no lo recibimos.
- 2
Marcá el lugar exacto
Mové el mapa hasta que el pin quede sobre el problema. Con "Usar mi ubicación" vas directo a donde estás.
- 3
Fijate si ya está reportado
Si hay uno igual a pocos metros, sumá tu aviso a ese en vez de crear otro: así pesa más.
- 4
Contá lo justo
Un título corto, qué tan grave es y, si querés, algunas preguntas y hasta 3 fotos.
- 5
Guardá tu link privado
Al enviar te damos un link para seguirlo, marcarlo resuelto o retirarlo. No lo compartas: quien lo tenga puede hacer todo eso.
Qué pasa después
- 1
Lo revisa una persona
Nada se publica sin revisión. Si no cumple las reglas, se rechaza y en tu link ves el motivo.
- 2
Aparece en el mapa
Cualquiera puede verlo, compartirlo y avisar si sigue o si ya se arregló.
- 3
Seguimiento
Cuando hay novedades (en revisión, en gestión, resuelto) se muestran con su fuente y su fecha.
- 4
Si nadie dice nada
Después de 60 días sin novedades se marca como "sin actualización reciente".
Las reglas
Sí
- Problemas de la vía pública dentro de La Banda.
- Lo que viste vos, tal como está.
- Un problema por reporte.
- Fotos del problema, no de las personas.
No
- Caras, patentes, nombres, DNI o casas identificables.
- Acusar, insultar o burlarse de alguien.
- Propaganda política o publicidad.
- Inventar o exagerar.
- Emergencias: para eso, 911 (policía), 100 (bomberos) o 107 (emergencias médicas).
Lo que no cumple, se rechaza o se da de baja. Si se repite desde la misma conexión, se bloquea por un tiempo.
Preguntas frecuentes
- ¿Es de la Municipalidad?
No. Mapeá es de los vecinos: no es de ningún gobierno, partido ni organización. Junta los problemas en un solo lugar para que quien puede arreglarlos se entere, pero no reemplaza los reclamos oficiales ni promete soluciones.
- ¿Alguien sabe que fui yo?
No pedimos nombre, mail ni teléfono. De tu conexión guardamos solo un código que no es tu IP y se borra a los 90 días.
- Perdí mi link privado
No se puede recuperar. Si querés que se borre el reporte, pedilo desde la página de baja con el link público.
- ¿Por qué no se publicó?
Abrí tu link privado: ahí está el motivo. Los más comunes: datos personales en fotos, no es espacio público o ya estaba reportado.
¿Algo más? Mirá los términos o la página de baja y arrepentimiento.